苦情解決について｜社会福祉法人湯沢保育会｜秋田県湯沢市｜みたけこども園｜深堀保育園

苦情解決について

　こども園を利用する方々から、ご要望等をいただき、適切な対応によりご理解と満足感を高めることを目的とし、安心して保育サービスを受けられるように致します。　
解決のために次のように体制をとっていますので、ご利用下さい。円満な解決に努めたいと思います。

・園内体制

　（1）解決責任者　こども園園長　西村　優　子
　（2）受付担当者　主幹保育教諭　柴田　由紀子

　（3）苦情処理職員　園長・主幹保育教諭　

　　　　電話　0183－73－1745

・第三者委員（直接みたけこども園に言いにくい場合は、第三者委員の方をお通し下さい。）

　（1）高橋　妙子　電話　0183－73－3525
　（2）髙橋　雅代　電話　0183－72－1340

　　※深夜・早朝などご迷惑な時間帯はご遠慮願います

・玄関に「ご意見箱」を設置しておりますので、ご利用ください。

・令和3年度　みたけこども園　第三者委員への意見、要望、苦情等の申し出はありませんでした。